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问题排查与修复|应用安装与生态

问题排查与修复是应用安装与生态中的关键环节。安装与权限设置

问题排查与修复环节首先要确认的是范围与标准。从经验看,这一点在项目启动阶段最值得花时间讨论,因为此时修改的成本最低。一旦进入执行阶段,任何调整都会牵动其他环节。

需要说明的是,这件事没有统一的答案。适合别人的做法未必适合自己,判断标准应该是:这套做法能不能在自己的业务条件下稳定运行。

要落地这件事,还需要一个前提:企业内部得有人对结果负责。否则方案再合理,也会在执行中被稀释成一份文件。

这一步通常包含的工作

  • 应用来源说明:在问题排查与修复阶段完成,并在交付说明中写明结果。
  • 安装与权限设置:在问题排查与修复阶段完成,并在交付说明中写明结果。
  • 闪退与兼容处理:在问题排查与修复阶段完成,并在交付说明中写明结果。
  • 常用软件清单:在问题排查与修复阶段完成,并在交付说明中写明结果。

需要注意的地方

缺少验收标准

交付时凭感觉验收,双方对完成的理解不一致,后续容易产生争议。

把手段当目标

上了系统、做了改版、发了内容,就当作事情完成了,却没有回头看这些问题是否真的被解决。

一次改太多

同时推进多个方向的调整,出问题时无法判断是哪一项导致的,最后只能全部回退。

与其他环节的衔接

这一步的产出物需要可以被检查和验收。反过来说,如果这一点没处理好,后面做的很多工作都只是在补窟窿,看起来忙,但整体并没有向前推进。

把这句话拆成可执行的动作,通常会落到三件事上:先把现状描述清楚,再把判断标准写下来,最后指定一个能拍板的人。三件事齐了,这件事就不容易走偏。

应用安装与生态下的其他环节

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