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企业文化

把问题说清楚,把过程做扎实

把问题说清楚,把过程做扎实。反过来说,如果这一点没处理好,后面做的很多工作都只是在补窟窿,看起来忙,但整体并没有向前推进。

从成本角度考虑,前期多花的这部分时间,通常能在后续的返工和沟通中省回来,而且是提前省下的,不是事后补救。

  • 先理解业务,再讨论做法。
  • 不夸大结果,承诺的事情按约定完成。
  • 过程透明,客户随时知道进行到哪一步。
  • 把经验沉淀下来,让下一次做得更顺。

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