歌华客服电话24小时，歌华有线客服电话

曾剑秋认为，歌华营业厅服务人员的说法站不住脚，歌华的服务水平亟待提高。张老师：我向歌华请教了。歌华表示，考虑到自己可能没有时间缴纳费用，因此愿意续签两个月。我问歌华，歌华说机顶盒已经欠费两年左右，已经关停了。因为他还能看一些频道，所以老人不知道。歌华旗下歌华数码将提供移动通信设施设备的建设、运营、维护和优化等服务。

即使机顶盒关闭，仍然会欠费。这就是为什么消费者被欠债长达十年的原因。歌华创造了一个情况，如果消费者真的被关停了，比如说五年或者更长，十年，我不知道我这个时候可能要承担责任，比如还我的费用。欠，可能会对今后的征信流程产生负面影响。此时歌华是否应该承担相应的责任？

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胡晓：有合同，但是是标准合同。所有术语均为标准术语。作为消费者，当我决定使用歌华时，我别无选择。本案的另一个特色是歌华市场。垄断地位（现已被打破），如果我在北京地区不使用歌华有线，我可以使用另一条吗？记者在歌华有线服务大厅看到了《北京歌华有线高清互动数字电视社区用户服务协议》。两页淡黄色的A4纸，密密麻麻的印着小字。

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第四条第四分条中规定：尊敬的用户，如果您决定长期不使用歌华有线的服务，请到您所在辖区的歌华有线营业厅办理关停或退网手续。办理手续，同时请退换货。歌华有线配置机顶盒并结算相关服务费用。胡晓：当出现欠款时，歌华作为服务提供商，有义务催收。这时候歌华必须提供证据来证明其是否做了收藏。你不能说我根本没有收藏过。反正我肯定已经发给你了，所以你还是继续付款吧。

经济之声：首先我们关注一下消费者张先生的投诉。歌华的机顶盒关停后仍将继续欠费。客服表示，这是因为歌华通讯仍然为用户提供模拟信号。张先生质疑这是一种胁迫。消费者法中强制消费的概念是如何界定的？歌华在这起案件中是否有过错？如果您不关闭或退出网络，歌华有线将视为您继续享受歌华有线的服务，您应支付相关费用。